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Aide urgente

Soulmi n’est pas un service d’urgence ni de crise. Si toi ou une autre personne êtes en danger immédiat, appelle tout de suite le numéro d’urgence local.

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Numéros d’urgence

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Protection des jeunes

Soulmi est strictement réservé aux adultes. Tu dois avoir au moins 18 ans pour l’utiliser.

Réservé aux adultes

Soulmi s’adresse aux personnes de 18 ans et plus, et chaque personnage est adulte. Si quelqu’un dit ou laisse entendre dans une discussion qu’il a moins de 18 ans, son personnage met fin à tout ce qui est romantique ou sensuel.

Refus des contenus interdits

Les personnages sont conçus pour refuser les contenus interdits, notamment les contenus sexuels explicites, les violences sexuelles, tout contenu sexuel impliquant une personne de moins de 18 ans et les contenus qui encouragent l’automutilation.

Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 18 ans, comme l’explique notre Politique de confidentialité.

Ce qui n’est pas autorisé

Nos Conditions d’utilisation précisent ce que tu peux faire ou non sur Soulmi.

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Protocole de prévention de l’automutilation

Chaque personnage suit les mêmes règles de sécurité, dans tous les modes de discussion et pendant les appels. Quand une personne semble parler de se faire du mal, le personnage :

  1. sort de l’histoire, répond en son propre nom et prend la situation au sérieux ;

  2. dit clairement qu’il ne peut pas, à lui seul, apporter l’aide dont cette personne a besoin, et l’encourage à contacter quelqu’un de confiance ou un service de crise ;

  3. l’exhorte à contacter les services d’urgence locaux en cas de danger immédiat ;

  4. ne cite un service de crise réel que s’il est sûr qu’il existe, et n’invente jamais de numéro ;

  5. ne décrit jamais de méthodes et n’encourage jamais l’automutilation.

Un personnage ne peut pas appeler les services d’urgence ni prévenir quelqu’un à ta place. Si tu as besoin d’aide maintenant, utilise les numéros ci-dessus.

Nous contacter

Si tu as un problème de sécurité à signaler ou une question sur cette page, écris-nous à support@soulmi.ai ou utilise notre formulaire de contact.

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